奥津です。
早速コミュニケーションが高い人が何をしているのかを紹介させていただきます。コミュニケーションが高い人は、初対面で会う方と一番最初にアルことをしています。
そのアルことをするだけで素早くあなたが会話をしなかったとしても信頼関係をつくることができます。
もしあなたが営業の仕事をしているのであれば、成約率が20〜30%今よりも引き上げることができるそんな素晴らしいやり方です。
実はこの方法を一番最初に私が知った時「本当かよ!」と思いました(笑)
そう思ったんですけどせっかく教えてもらったんだから活用しないのはもったいないなと思ったので、実際に自分でやった時とやらなかった時でどれだけ違いが出るのかなと思ってやってみました。
で、やってみて「あ、本当にこれやるかどうかで反応とか話しやすさ変わるんだな」というのを自分で実感しました。
それだけじゃなくて先ほどもカンタンに紹介したんですけど、これから紹介する方法を営業をやっている人に教えたんですよ。「初対面の時にこれやってくださいね」と。
そうすると、教えた方から「いや本当に違いますね!」とフィードバックいただけたり、「あ、こんなカンタンな方法でコミュニケーションが初っ端から上手くいくのか、ちょっと時間がかかってしまうのか、て差が出るんだなと実感しました。」と言っていただけたことがあります。
日本人はほとんどやらないことなんですけども、ぜひすぐにでも試していただけたらお客様の反応がかなり変わりますのでやっていただきたいと思います。
では、それは何か?それは、握手をするということをやってください。握手です。
握手なんて恥ずかしー(//∇//)
と思わずにぜひ試してみてくださいね。
例えば、商談の仕事で新しい取引先に挨拶をする時とか、何かクライアントになりそうな人とかと一番最初に会う時、交流会に行った時とかぜひ活用してみてください。
仕事だけじゃなくて、気になる人とデートをする時でももちろん良いですよ。できるシーンの時はぜひ活用してください。
そうすれば商談だったり、気になる人との関係が前向きに進めることができるようになります。
もしかするとここまで読んで「えー!握手なんて恥ずかしい・・。そもそも握手するだけで本当に変わるんですか?」と思っているでしょう。
実はこれ、握手のやり方が凄くポイントなんです。
ではそのやり方を解説します。
①相手の目を見る
②手を出して握手を少し強めにする
③1、2と2回振る
というのが初対面の相手でも「もっとこの人のこと知りたいな」「なんて親しみやすい人なんだろう」と思っていただける握手のやり方です。
海外だと握手をしたりハグをしたりするのは普通なんです。しかし日本ではそんなことしている人ほとんどいませんよね。「初対面にハグをするなんて・・。」と思うこともあるでしょう。
なので、「初対面にいきなりハグをしてください」とまでは言いませんが、せめて握手はできるようになりましょう。
あなたはこんな光景見たことないですか?偉い人たちが会談などする際に一番最初に挨拶がてら握手をする姿。
そのように普通の会社員とかだと「え?そんなこと」と思うことを上の人たちは普通に行っています。なので、恥ずかしがらずにぜひ試してみてくださいね。
追伸:2019年8月に「コミュニケーションの達人」講座を開催します。
ぜひ参加してくださいね(^-^)/